Возврат и обмен

Обмен и возврат

Для категорий, подлежащих возврату по закону, можно обратиться в течение 14 календарных дней, если товар не использовался, сохранены его вид, ярлыки, комплектность и подтверждение покупки.

Не принимаются использованные, постиранные, повреждённые или неполные товары. Гигиенические и специальные категории могут подпадать под исключения; обращение проверяется отдельно.

При ошибке, браке или повреждении в доставке как можно быстрее отправьте номер заказа и фото на info@timmybaby.az. После проверки одобренная сумма возвращается исходным способом оплаты.